С 1 августа 2023 года действует система предоплаты. Абонементы и разовые посещения должны быть оплачены до начала занятий.

1. Выберите студию и подпишите договор

• Заключение договора обязательная формальность. Пропустить этот шаг нельзя.
• Договор потребуется для каждой студии, которую вы планируете посещать.
• Для договора потребуются данные, которые можно будет заполнить в анкете. Администратор предоставит анкету.
• Подпишите договор сразу после заполнения анкеты.

Для заключения договора администраторам требуются следующие актуальные данные:

• Паспорт родителя (серия, номер, кем выдан, когда выдан, код подразделения, дата рождения, место рождения, адрес прописки);
• Свидетельство о рождении ребенка (серия, номер, когда выдан, кем выдан, дата рождения, место рождения) или паспорт ребенка (серия, номер, кем выдан, когда выдан, код подразделения, место рождения, адрес прописки);
• СНИЛС ребенка (номер);
• Номер телефона родителя;
• Электронный адрес родителя

2. Оформите и оплатите абонемент до начала занятий
Про абонемент

• Для начала посещения занятий оформите абонемент у администратора. Оплата онлайн недоступна*.
• Абонемент действует один месяц с первого числа и до окончания месяца.
• По возможности не пропускайте занятия. Неиспользованные занятия не переносятся на следующий месяц и не компенсируются.
• Если занятия пропущены по болезни, мы уменьшим стоимость абонемента в следующем месяце. От вас потребуется заявление и копия медицинской справки.

! Важно предоставить документы до 25 числа. Если позднее – перерасчет будет сделан через 1 месяц.

Про личный кабинет

• После заключения договора станет доступен Личный кабинет на сайте культурасвао.рф
• Возможности личного кабинета вы можете изучить во второй вкладке.

Про оплату

• При покупке абонемента не с начала месяца стоимость будет снижена.
• В начале каждого нового месяца мы пришлём ссылку на оплату* нового абонемента. Ссылка придет в мессенджере или на почту.
• Также оплатить можно в личном кабинете* или на стойке администратора.
• Оплатите абонемент до 5 числа. При нарушении сроков оплаты мы будем вынуждены приостановить доступ к занятиям.

Если абонемент не подходит

• Посещать занятия можно без абонемента. В этом случае до начала занятия оформите и оплатите разовое посещение.
• Разовое посещение дороже занятия по абонементу. Но можно посещать занятия тогда, когда удобно вам.
• Первое пробное пробное занятие в любой кружок - бесплатно

Все занятия, посещенные без абонемента, подлежат оплате по стоимости разового посещения. Заменить такие посещения абонементом или включить в абонемент не получится.

*Ссылки на оплату и прочие возможности онлайн оплаты будут открыты с октября 2023 года.

Расписание на сайте культурасвао.рф
https://культурасвао.рф/raspisanie

• Для просмотра расписания занятий выберите Дом культуры «Смена»
• Вход в личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет культурасвао.рф
https://культурасвао.рф/autorization

Регистрация и вход в личный кабинет
Если вы ранее посещали занятия в одном из филиалов КультураСВАО (в том числе в Доме культуры «Смена») возможно у вас уже есть личный кабинет.

Как узнать или восстановить пароль?

• Воспользуйтесь кнопкой Забыли пароль.
• Далее укажите номер телефона и нажмите кнопку Получить код.
• Задайте любой пароль от 4 символов и подтвердите смену пароля кодом подтверждения. Код подтверждения – последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок.

Регистрация нового личного кабинета через администратора

• При заключении договора ваш личный кабинет появится автоматически.
• При входе в него Воспользуйтесь кнопкой Забыли пароль.
• Далее укажите номер телефона и нажмите кнопку Получить код.
• Задайте любой пароль от 4 символов и подтвердите смену пароля кодом подтверждения. Код подтверждения – последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок.

Регистрация нового личного кабинета

• Нажмите на строке Зарегистрироваться
• Укажите номер телефона
• Задайте любой пароль от 4 символов и подтвердите смену пароля кодом подтверждения. Код подтверждения – последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок.

Заполните информацию о себе
При самостоятельной регистрации личного кабинета перед посещением занятий вам всё равно потребуется консультация наших педагогов и администраторов, для заключения договора и правильного подбора занятий и группы.

Возможности личного кабинета
Выбор профиля в личном кабинете
Личный кабинет уникальный для каждого посетителя, например, для родителя и ребёнка. Чтобы иметь доступ к профилю ребёнка обратитесь к администратору для подключения опции.
Как сменить профиль?
В личном кабинете в верхней части нажмите на строку с Фамилией и именем. Отобразится список доступных профилей. Выберите нужный.
Главное
В этом разделе собраны все доступные услуги и абонементы, а также информация о счетах, ожидающих оплаты. На вкладке Главное отображаются все студии, которые вы посещаете с возможностью продления абонемента на следующий месяц.
Расписание
В этом разделе две вкладки Расписание занятий и Запись в студии.
Расписание занятий – показывает расписание занятий выбранного филиала на текущий месяц.
Запись в студии – в этом разделе можно записаться в любую из студий выбранного филиала. Чтобы начать посещать занятия, отправьте заявку и дождитесь подтверждения администратора.

Собрали несколько рекомендаций, которые помогут выбрать студию для занятий правильно и посещать её с удовольствием.

• Присмотритесь к тому, чем ребенок предпочитает заниматься дома сам, без постороннего участия или помощи. Это может стать отправной точкой для выбора секции.
• Выберите несколько секций в выбранной сфере интересов, посетите пробные занятия: для этого не требуется заключать договор, стоимость от 400 рублей. Это поможет понять, что больше нравится и чем интереснее заниматься ребенку.
• Прислушайтесь к детям, исходите из их интересов и желаний.